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為更好服務用戶，實現池州供水事業高質量發展，提升市民的幸福感、獲得感、安全感，12月28日下午，池州市供水有限公司召開了用戶座談會。會議邀請了媒體、社區委、園區企業、醫院、高校、物業公司、普通群眾等代表齊聚供水公司會議室，向客戶代表介紹池州供水發展現狀，并誠懇聽取各界代表對供水提出的意見和建議，以便把服務工作做到最好。池州市公用事業管理局局長包明奎、池州供水公司董事長楊觀樂、總經理李張兵等，以及公司相關部門代表參加了會議，座談會由公司副總經理寧加寶主持。

代表們首先觀看了池州水務宣傳片，然后李張兵總經理向與會代表簡要介紹了池州供水的發展狀況、經營指標、組織架構、企業文化、安全保障、二次供水等內容。在面對新冠肺炎疫情，供水公司主動作為承擔社會責任，助推復工復產，支持欠費不停供、中小微企業用水優惠、減免特困戶水費等具體抗疫政策扎實落地；持續聚焦客戶需求，加快市政管網建設，強化安全供水管理，解決客戶痛點、難點問題，取得了顯著社會效益。

在座談發言環節，客戶代表針對各自關心的供水問題，如二次供水、水質檢測、繳費途徑、泵房提升改造、老舊小區管網改造等相關業務暢所欲言，總經理一一回應并答復。在互動中，大家進一步了解了供水工作，也為供水公司下一步工作更好的開展提供了寶貴建議。

池州供水公司董事長楊觀樂在發言中衷心感謝社會各界對供水事務的關心和支持，公司將認真梳理分析大家意見和建議，形成有針對性改進措施，始終堅持用戶至上的發展理念，用“五心”行動踐行“一點一滴，做到最好”的企業精神，用深圳質量、深圳標準服務池州市民，做好供水民生保障工作，為“三優”池州建設做出應有的貢獻。

最后，座談會在市公用事業管理局局長包明奎熱情洋溢的總結發言中圓滿結束。

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